PAFET(以下「当グループ」といいます)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護するために以下の方針を定めます。本ポリシーは、当グループが提供するすべてのサービスに適用されます。
1. 収集する情報および利用目的
当グループは、本サービスの提供・運用のために、以下の情報を収集し、それぞれの目的の範囲内で利用します。
収集する情報
- アカウント情報(ユーザー名、メールアドレス、パスワード等)
- ゲームプレイに関するデータ(ゲーム内ユーザー名、UUID、プレイログ、チャット履歴、戦績等)
- 技術的情報(IPアドレス、端末識別子、OS情報、ブラウザタイプ等)
- お問い合わせ時に入力された情報
利用目的
- アカウントの登録、認証および管理のため
- 本サービスの提供、維持、不正行為(チート・荒らし等)の防止および改善のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 本サービスに関する重要なお知らせや通知を行うため
2. Cookie、ログファイルおよび識別技術の利用
当グループは、ウェブサイトの利便性向上や利用状況の分析、およびゲームサーバーへの円滑な接続(認証セッションの維持等)を目的として、Cookie、ログファイル、およびこれらに類似する技術(デバイス識別子等)を使用することがあります。
ユーザーはブラウザや端末の設定によりこれらの機能を無効化できますが、その場合、本サービスの一部(ログイン状態の維持など)が正常に利用できなくなる場合があります。
3. 未成年者のプライバシー
未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて保護者または法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
万が一、保護者の同意のない未成年者から不適切に個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除等の適切な措置を取ります。削除のご依頼は、当グループの問い合わせ窓口までご連絡ください。
4. 個人情報の保存期間と削除
- 保存期間: 個人情報は原則永年保管とします。ただし、サービスが終了した場合や天災等によりサービス継続が困難になった場合は、その時点ですべての個人情報を適切に削除します。
- 削除方法: アカウント削除は原則、アカウント情報編集画面から行ってください。画面上で削除できない場合は、当グループが提供する問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 削除後の処理: アカウントが削除された場合、当グループは関連するすべての個人情報を完全に削除します。
6. 準拠法および管轄裁判所
- 準拠法:本ポリシーの成立、効力、履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
- 管轄裁判所:本サービスまたは本ポリシーに関して、ユーザーと当グループとの間で解決しない紛争が生じた場合、日本国内の当グループが指定する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 国際的なデータ移転:日本国外からアクセスされる場合、当グループは必要に応じて各国のデータ保護規制(GDPR等)の趣旨を尊重し、適切なデータ管理に努めます。
7. 免責事項
当グループは、本サービスの安定的な運用に努めますが、天災、システム障害、サイバー攻撃、その他予測不可能な事象によるサービスの停止やデータの消失について、当グループに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。重要なデータはユーザーご自身でも管理されることをお勧めします。
8. セキュリティ対応
当グループは、収集した情報の漏洩、滅失または毀損の防止のために、以下の適切なセキュリティ対策を講じています。
- 通信の保護:ウェブサイトにおけるSSL/TLS暗号化に加え、ゲームサーバー等の特性に応じた適切な通信保護・暗号化措置を行います。
- アクセス制限:個人情報やサーバー管理権限へのアクセスは、運営上の必要最小限のメンバーに限定します。
- 監視と防御:サーバーへの不正アクセスやチート行為を監視し、定期的なデータバックアップを実施します。
9. プライバシーポリシーの変更
当グループは、法令の改正やサービスの変更に伴い、本ポリシーを適宜見直し、改訂することがあります。重要な変更を行う場合は、公式ウェブサイト、ゲーム内告知、または登録された連絡先を通じてユーザーに通知します。変更後のポリシーは、合理的な方法で告知された時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除のご請求については、当グループが指定する問い合わせフォームまたは公式連絡先(Discord等を含む)までご連絡ください。